您好，注销流程我是知道的，但是现在遇到的问题是这个号是很早很早很早以前注册的，信息不全，没办法走正常注销流程，需要补充信息，但是现在那个修改信息的按钮是灰的，不能补充信息。导致注销流程走不下去。