旧的小程序已到期十来天，但是名称一直没有释放出来，导致新的小程序用不了这个名称。想着注销旧小程序看看能不能使用，但是收款方（深圳市腾讯计算机系统有限公司）账号显示不存在（汇款失败，银行那边反馈账号不存在），怎么办？