此问题我们之前就在此反馈过，但未得到解决（往期贴子：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cae451e8ce8d79aa9e9a6756800），麻烦官方人员协助跟进此问题，现在我们的每天发送量很大，每天都有几千条发送失败的，全部都是报的这个错误。

我们自己跟进过这个问题，这个问题出现的很随机，而且同一条消息也会出现发送失败，但重试后又成功的现象，如果是openid或token问题，应该一直都不成功才对吧？所以基本排除用户数据或openid、appid、token的不一致或不匹配的问题；