小程序客服无法接收消息？
请问我的小程序在公众平台添加了客服，但是为什么收不到消息呢，消息推送参数配置都是正确的，有的提示小程序故障，有的不提示，不管咋着就是收不到消息
1 回复
你好，提示"该小程序提供的服务出现故障，请稍后再试"
这个是开发者自身服务器出现问题导致的，请参考文档排查https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html
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