之前在小程序里面可以回复客人的时候、发送图片过去的。为什么现在不可以发图片了?
你好,请详细描述问题流程,提供小程序的appid,客服的微信号,用户的微信号,问题发生时间点(如:2020-4-10 10:10)
补充下这个问题:比如iphone 11 pro max 作为客服机,拍的照,或者相册里保存的图 不能通过 客服助手 发送给咨询的客户,若是oppo find x 做客服机,就不存在上述问题