日前，新版本微信为小程序做了很多改变：首页全屏任务栏、小程序专用搜索框、“最近使用”和“我的小程序”扩容……在微信公开课上，微信官方说要强化小程序的发现方式，为什么率先会从“任务栏”入手？

这是因为超过44%的用户都是通过下拉任务栏来使用小程序。上述数据则来自腾讯旗下酷鹅用户研究院《微信小程序用户行为报告》。年交易额增长超过600%、全年创造商业价值超过5000亿元的微信小程序使得任何想要做数字化转型的企业都无法忽视。

但小程序应该如何去做、什么样的用户喜欢用小程序、应该在哪里推广小程序、应该用什么样的方式鼓励用户分享小程序、和用户推广小程序时应该避开哪些“坑”……如果你有这些问题，不妨和小程序开发制作专家云店加商城一起来研读这份《微信小程序用户行为报告》，了解用户为什么喜欢、怎么使用小程序，让自家的小程序可以更好的获取新用户、转化老用户，在新的一年商品大卖、财源广进。

核心数据摘要——

BATD

2017年1月9日微信小程序正式上线，随后各大巨头竞相布局，手机厂商、支付宝、百度、头条相继推出旗下小程序产品。

1000亿

截至2018年底，微信小程序已覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次，用户城市服务覆盖362个地级城市，年交易增长超过600%，创造了超过5000亿的商业价值。

72%

截至2018年底，微信小程序用户破6亿，平均日活2.3亿。本次调查发现，微信小程序用户占比为72%，经常使用小程序的用户占比为34%。

30%

在一、二、三、四线城市中，四线城市使用人数占比最多，达到30%。

44%

在小程序日常使用途径中，微信聊天主界面下拉栏已成为首选，用户习惯正在养成；其次是点击朋友分享、公众号跳转等相对被动的使用途径。与50岁以下用户相比，50岁以上中老年更被动，以朋友分享为小程序主要使用途径。

53%

在使用场景上，临时使用和不想下载APP是最主要的原因。

60%

喜欢小程序“触手可得”、“无须下载”特点的人数均超过了半数。

71%

71%用户分享过小程序，其中14%用户主动分享意愿高。

分享内容的价值性成为用户判断分享与否的首要标准，57%用户会分享有价值的内容；此外，朋友要求利益诱导也是分享的考虑因素。

43%

30%用户使用过小程序网购；不想下载购物APP、拼团优惠、社交分享是用户使用购物小程序主要原因。

30%

在影响使用小程序的因素中，30%用户认为查找不方便；

其次，使用基本以朋友分享为主要途径，运行卡、功能单一也是影响用户使用小程序的两大因素。

44%

尽管小程序用户有查找不便、运行卡顿等顾虑，但整体对小程序持乐观态度，主要体现在：44%用户认为小程序可以替代不常用APP，36%用户认为小程序节省了手机内存，另有3成用户把小程序看作一个工具，即用即走。