当今社会，懒人经济大行其道，推动了外卖行业的火爆，同城跑腿市场也跟着获利丰厚，市场前景广阔。而小程序的出现也为同城配送行业的发展出了大力气。

随着顺丰、滴滴等巨头纷纷加入同城配送行业，同城配送的行业竞争日益白热化。而中小型配送公司如何才能在这段群雄争霸的混战阶段顺利存活下来？

同城配送中，跑腿系统的完善优秀程度在商家、消费者及跑手等方面，无疑都对同城配送平台的竞争力有着极大的影响。

一个性能优越的跑腿系统通常由消费者端+跑手端+商家端组成。作为深耕小程序开发的SAAS平台，天店通与大家一起分析跑腿系统的建构。

消费者：用完即走的小程序

对于消费者而言，依托于微信的小程序无需下载，不占手机内存，点开就能使用，而且用完即走，十分方便快捷，与跑腿行业的特点也比较吻合。而用户端使用小程序对于商家来说也有好处，微信的使用者已有十几亿，是一个很大的流量入口。而小程序可以借助微信用户的社交关系网裂变推广，收获更多的客户。

跑手端：APP

对于跑手而言，最让他们难以忍受的就是跑腿系统的不稳定。有调研显示，跑手关于系统的要求主要集中在后台及时稳定的订单更新和抢单接单功能的稳定上。在这一方面，小程序就不如APP方便了。

商家端：PC端与APP组合

对于商家而言，一个合格完善的跑腿系统后台应该可以满足他们在订单分配、跑手管理及薪水结算方面的需求。并且这个后台还需要完美链接小程序与APP，方便商家及时合理对接消费者与跑手。这种情形下，PC+APP的模式就很适合作为商家后台了。

在互联网时代，同城跑腿的发展进步离不开一个完善优异的跑腿系统。