小程序客服相关，用户从不同业务唤起的不同客服？

场景：现有一个自营商城小程序，上面有酒水、香烟、八宝粥、瓜子的售卖业务，每个业务都有一名或多名对此业务负责的客服。

问题：用户在使用小程序商城时，有问题需要联系客服。比如从酒水处发起和客服的交流，如何对应到酒水的客服？

使用微信小程序里原生的客服系统能实现吗？怎么实现？