小程序客服的聊天记录能通过接口获取吗？
发布于 7 年前 作者 chao99 3981 次浏览 来自 问答

1、能通过接口获取小程序客服的聊天历史记录吗

2、用户1开始是跟客服A对话的，如果客服A不上线，那客服B如何知道用户1后面有没有咨询客服呢？

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