微信公众号客服功能接收不到粉丝消息。刚开通还可以，后面就接收不到了？请问微信官方怎么解决？
发布于 5 年前 作者 baiyang 5172 次浏览 来自 官方Issues

微信公众号客服功能接收不到粉丝消息。刚开通还可以，后面就接收不到了？请问微信官方怎么解决？

发了很多消息，显示都为零。

2 回复

你好，请提供公众号的appid，请检查是否设置启用，是否存在其他功能或第三方授权占用了。

是不是因为没有启用?

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