公众号的公司主体名称发生了变更,同时公众号的管理员联系不上了,该怎么办?
发布于 7 年前 作者 fhu 3231 次浏览 来自 问答

如果要变更管理员,需要原主体名称一致的银行账户打款验证,目前已无法提供。如果先变更主体名称,又需要管理员扫码验证,也无法提供。

陷入死循环。。。

请问该如何处理?

注意:公司只是名称发生变更,银行账号、统一信用代码都没有发生变化,并且持有工商局出具的变更证明。

有知道怎么办的吗?谢谢

2 回复

谢邀,你这个只有微信官方才能给你解决了。

如果联系不上原管理员,无法自主更换管理员的情况,建议走账号找回流程,重新设置新的管理员信息。这个流程不需要原管理员扫码,但需要企业主体用对公账户进行打款验证。

公众号找回流程参考这个链接https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA1507297rayq6.html

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