小程序直播回放没有生成?运行经常卡顿,管理员无法禁言,为什么?
今天小程序直播怎么回事?是在升级么?我们正常推流,别的平台都不卡,就小程序直播间卡的不行了,根本没法看,一共2000多播放量还能卡!然后绑定的管理员无法给别人禁言,点击了直播回放功能可是却没有生成回放,直播中全屏按钮时有时无。希望官方能给个解释,我们这么大品牌是相信小程序才在这里直播的,结果效果简直太差了吧!
能不能麻烦你们负责一些,保证功能的运行流畅,再开放给商家使用呢?
如图,直播结束后没有回放生成中的字样,之前测试的时候都有,然后过一段时间就有回放。
后台回放是开启的。
小助手也添加了,但是并不能禁言或者删除评论,还是跟普通用户一样。
AppID(小程序ID) :wx5b343b4c45702302
直播房间号是28
麻烦官方能查明原因,尽快给个答复