小程序包含直播审核不通过?

您好，我们小程序内有直播相关的内容，使用的腾讯云相关的技术。但是是关于用户咨询问题的，并没有社交及网络表演方面的内容。审核没通过。结果是需要选择社交直播类目。但是该类目需要《信息网络传播视听节目许可证》或《网络文化经营许可证》 但是我们的直播不涉及直播表演及视听节目服务。恳请知悉!