在微信、抖音、百度、支付宝四大小程序平台中,微信小程序自带社交传播属性,无疑具有良好的裂变效果,可以用来快速积累粉丝和用户。但很多初创品牌和小企业使用微信小程序后却发现,由于缺乏品牌效应和种子用户,很难启动裂变活动。
在我们看来,想要做好小程序裂变营销,商家需要先了解小程序的四种裂变类型和三个裂变特征,然后结合自家用户的特点,有针对的开展裂变营销,实现粉丝裂变,快速积累新用户。
四大类型 涵盖小程序常见裂变活动目前来看,常见的小程序裂变活动主要包括四大类型,即功能裂变、活动裂变、朋友圈裂变和社群裂变。商家如果不知道如何去做裂变营销,可以先看看下面哪类活动更适合自己。
1、小程序功能裂变顾名思义,这指的就是小程序有哪些裂变功能。对商家来说,无论是独立开发还是委托第三方服务商开发小程序,都要弄明白哪些功能是用来做用户裂变的。常见的裂变功能有以下这些:
(1)社交立减金:这算是微信小程序早期最知名的功能,目前已经下线。但云店加的裂变优惠券与之类似,且配置更加简单。
(2)拼团:电商类商家常用的功能,比较适合大众化、高频消费的快消品、餐饮、鲜花、蛋糕等类型的商家;同时,它与分销结合,在近几年形成了最火的社区团购。
(3)分销:微信小程序支持二级分销,最被用户接受的是美妆、保健品等行业;
(4)砍价:砍价用得最好的莫过于同程旅游了,97.2%的流量都来自于小程序;
除此之外,优惠券、礼品卡、测评、幸运大抽奖、好友瓜分券等小程序功能都具有裂变属性。
2、小程序活动裂变提到活动裂变,很多商家首先顾虑的是,是不是要有专业的运营团队才能去策划、执行。其实并没有那么复杂,只要结合公众号、微信群,选择最契合用户的传播渠道,并将活动的落点放在小程序上,就可以做出一次不错的裂变活动。
喜欢通过公众号吸粉的商家可以多看一些知识付费、新媒体运营类的公众号,来借鉴他们的粉丝裂变套路。通常的方法就是:“准备一份实用干货资料→发一篇介绍文章→让粉丝分享到朋友圈,30分钟后截图→加客服微信发图,发网盘链接”。
如果你的商品更适合视频传播,那不妨考虑抖音。与微信基于封闭的熟人社交传播不同,抖音更容易获得新用户。
商家做活动裂变,有几个要点注意:
(1)一定要抓到用户传播的兴趣点、痛点;
(2)分享的方式、流程一定要简单;
(3)不要将消费与分享混在一起,消费后分享更难;
(4)务必加到用户微信,并拉群建群,为后续消费转化做准备;
3、小程序朋友圈裂变微信小程序是不能直接分享到朋友圈的。因此,想要在朋友圈传播,就要借助以下两种方式:带二维码的海报和公众号的图文消息。当然,有一定资金实力的商家可以投朋友圈广告,但这裂变关系不大,就不细说了。
(1)带二维码的海报
设计海报难吗?难,也不难,只要方法对。
商家如果有美工,直接安排设计即可;如果没有,其实有大把的素材网站可供选择,我们在这里推荐一家比较常用的创客贴。这家网站有大量的图片素材,设计图片和在云店加商家后台做小程序一样,无须任何PS技术,只需要拖拖拽拽,就能完成一张不错的设计图。
(2)公众号图文插入
这和公众号的活动裂变有所重复,关键点就是给用户一个分享图文消息的理(hao)由(chu)。
4、小程序社群裂变社群裂变不是一蹴而就的,如果之前没有微信群,商家可以通过活动营销、线下推广等方式,现在拉用户建群,然后尝试一下裂变方法。
(1)日常分享
这里指的是商家的自有群,首选要做定期的维护,多和用户聊天,保持群的活跃度,然后再分享小程序活动;
(2)福利分享
可以定期发一些优惠活动,吸引用户参与。比如使用“好友瓜分券”功能,让更多的用户可以领券消费。
(3)兴趣爱好群
除自有群外,商家可以加一些和产品相关的同类爱好、兴趣的用户微信群群。比如,做女装的商家,可以加一些时尚群、健身群等女性用户集中的群。
(4)同城群
地域的接近性能够有效拉近与陌生用户的心理距离,商家可以加一些同城群、老乡群,就可以基于特定人群做精准裂变。
以上便是常用的小程序裂变类型,但只了解裂变类型是不够的,还要结合裂变用户的三大特征,才可能让自家的活动引爆朋友圈,做到刷屏效果。下一篇我们就来讲一讲小程序裂变的三大特征。
当前,通过小程序,打造数字化新零售商业模式已成为美妆乃至整个零售行业激发竞争活力的新机会。对商家而言,越早投入小程序运营、就越有可能获得更多的微信流量支持,知悉更详细的用户行为数据,提供更精准的营销和服务,获得更多的交易订单。
小程序已成为企业最重要的获客渠道,目前来看,没有之一。