小助手进入直播间，反复提示已被移除，实际没有，请问怎么解决？

您好，我们在后台添加了小助手之后，小助手进入直播间，提示「已成为小助手」之后，反复提示「已被移除」，辛苦帮忙协助解决一下，感谢！