小编在运营过程中,经常收到用户的问题反馈,针对用户经常提到的问题,我们总结出了以下几条 ,方便大家解决小程序在日常的应用中遇到的问题 。
1. Q:小程序名称可以和公众号名称同名吗?
A:同一主体可以使用同一个名称
2. Q:小程序可以改名称吗?
A:小程序发布之前,一年可以有2次修改名称的机会。小程序发布后,非个人类帐号可通过认证的方式改名。
3. Q:个人可以注册微信小程序吗?个人和企业小程序有什么不同?
A:个人也可以注册小程序,但功能上有限制。比如微信支付功能,就需要企业认证小程序才可以开通使用。
4. Q:最多可以注册多少个小程序?
A:个体户和个人类型主体可注册5个小程序;企业、政府、媒体、其他组织主体可以注册50个小程序。
5. Q:注册小程序需要费用吗?
A:小程序注册完全免费,小程序认证需要300元/年。
6. Q:常见的两种小程序注册方式。
A:第一种:通过复用公众号资质注册小程序,公众号必须是已认证的公众号,小程序主体与公众号主体一致,即可完成小程序快捷注册认证。第二种:登录微信公众平台,选择注册,选择小程序类型直接注册,此时小程序认证需要额外交300元/年的认证费用。
7. Q:小程序的经营服务类目如何添加?
A:登陆小程序后台 -> 设置 -> 基本设置 -> 服务类目 -> 详情 -> 添加服务类目
Tips:一个小程序最多添加5个服务类目,一个月最多只能修改3次服务类目
8. Q:小程序如何打开?
A:小程序可以生成小程序二维码图片,用户可以通过长按识别二维码打开,也可以通过微信扫一扫打开,还可以将小程序转发给好友或群聊会话,用户通过分享的小程序卡片打开。
9. Q:小程序审核发布规则
A:通过开发者工具将小程序提交到微信平台,生成开发版本,在微信平台上点击提交审核,一般7个工作日内完成审核,审核通过会有微信提醒,再将审核通过的版本发布为线上版本,就可以正常使用小程序了。
10. Q:什么是“附近的小程序”?
A:在小程序后台添加位置,展示这个小程序。当用户在此地点的周围,可在微信小程序入口中“附近的小程序”发现并使用小程序提供的服务。
11. Q:附近的小程序地点创建要求?
A:1、地点的经营主体跟小程序帐号主体一致或相关 2、能提供经营资质信息,如营业执照或组织机构代码证等
12. Q:附近的小程序一个资质可以添加几个地点?
A:一个经营资质只能添加一个地点,一个地点只能展示一个小程序。
13. Q:如何获取小程序的AppID(小程序ID)和AppSecret(小程序密钥)?
A:登录微信小程序平台 -> 开发 -> 开发设置获取(获取小程序密钥需管理员权限)
14. Q:小程序如何添加外链?小程序添加业务域名
A:小程序外链到第三方网站,需要先配置小程序业务域名。登录微信小程序平台 -> 开发 -> 业务域名,点击修改,添加配置业务域名
Tips:业务域名需经过ICP备案,新备案域名需24小时后才可配置。域名格式只支持英文大小写字母、数字及“- ”,不支持IP地址。配置业务域名后,可打开任意合法的子域名。
15. Q:小程序如何开通微信支付,接入微信支付功能?
A:小程序使用微信支付功能需先认证,认证的小程序登录微信小程序平台 -> 功能 -> 微信支付,这里有两种方式。第一种:直接接入微信支付。点击申请接入,在线提交营业执照、身份证、银行账户等资料,并完成账户验证,微信支付团队会在1-2个工作日内完成审核,审核通过后签约微信支付产品,获取商户账号信息,登录微信商户平台完成小程序关联即可。第二种:关联其他微信商户号。第三方商户平台完成小程序关联后,在商户号管理,点击确认关联,即可完成小程序支付功能的关联。
16. Q:小程序不用了可以注销吗?
A:可以。登录微信小程序平台 -> 设置 -> 基本设置,下拉到最底部的账号信息栏目,在原始ID的右边点击账号注销,进入账号注销流程。
Tips:小程序注销需要确认当前无线上版本,然后再做主体验证,完成小程序注销流程。