注册了公众号,想通过公众号快速注册小程序。在微信认证的时候出现人脸识别,按要求不做一步一步做下来,出现证件号或者法人不一致的提示。请问是哪里出的问题,我该怎么解决。
你好,近期是否有进行身份信息变更?
补充,是姓名或证件号有误。求解决办法