已经冻结的小程序怎么注销?
发布于 6 年前 作者 fanglin 10228 次浏览 来自 问答

因为管理员绑定的小程序达到了上限,希望注销已经冻结的小程序账号来释放占用的名额。

我们通过找回账号进入小程序设置进行账号注销,但是验证主体信息时出现这个提示,搞不明白?

两个小程序号想找回账号都是这样,一个是冻结的,一个是未认证的

原始ID:gh_8c0dc75c83d9

原始ID:gh_02dafd0cb47b

还有一个是显示账号已注销,原始ID是:gh_4d2c3c879a94

能否帮我查找一下这三个小程序原来绑定是什么主体吗?我们就用一个企业的主体注册小程序,我们想注销掉这些闲置的小程序来释放占用的名额,现在又提示主体不一致,真的搞不懂了。

2 回复

你好,小程序冻结相关问题可参考:https://kf.qq.com/kf_search.html?search_key=%E5%86%BB%E7%BB%93&code=A3681

被冻结的gh_8c0dc75c83d9是个人主体。

能否通过人工渠道进行注销?

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