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小程序客服收不到用户发的信息？客服已绑定，已在线，未启用消息推送。

juanluo 1楼•5 年前

你用客服小程序看下

有没有客服消息

ylin 2楼•5 年前

你好，补充下操作的openid，操作的时间点

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