长时间未使用小程序被冻结，现按照操作账号找回，提示找回成功，，然后登陆进入后台，点击注销操作，提示登陆超时，反复操作1万次依然如此，不知为何，且找回解冻后依然提示冻结。。。。给客服打电话提示找机器人，机器人就那几篇文章不提供的复读机。然后看社区帖子，没遇到类似情况，望解决（不要叫我去按提示操作了，操作了十几遍了，不太行）