小程序客服只能查看6条消息?
发布于 6 年前 作者 nayao 2445 次浏览 来自 问答

移动端小程序客服,只显示客户6条消息,超过6跳的消息查看不了

2 回复

你好,麻烦补充下appid,客服微信号,操作的时间点

谢邀:

已经有人碰到这个问题

个人感觉是官方在调整或者官方设定的。

手机客服微信小助手只能显示6条信息 | 微信开放社区

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00020edd2a01c0f2ff0aa785656000

用户通过小程序发送客服消息,为什么绑定的客服微信上只能查看到6条 | 微信开放社区

https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00084a7ef8c558a7001ae2c775a400

坐等官方修复~~

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