服务类目审核问题?
我们是一家给银行做贷款管理工具的开发商,从17年开始一直通过小程序交付给客户。现在小程序审核要求我们提供金融类的服务类目,这对我们来说是不可能的,我们只是一家软件开发商,无法提供服务类目相关的资料。
客户一直在催促功能更新,目前因为审核问题被拒多次,小程序如果你调整了审核标准,能不能不要把问题都丢给我们?这样你们是规范了,让我们怎么和客户解释?目前看来这种问题我们是无解的,我总不能因为这个小程序去申请金融相关资质吧?
请官方人员给出解释,或者可行的解决办法。