大大，你好。刚接触和新建的小程序。还在测试中没有真实的用户。但在半个月前接收到：涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制，因为自检也没有发现问题。再到后台检查下帖子审核，设置为“开启”。

到了3月10号，接到该小程序未对违法、违规、政治敏感等不当信息内容进行安全过滤，存在信息内容安全问题。需要永久屏蔽搜索功能。再咨询了相关制造小程序的人员，他们说前端的设定没问题，让尝试提交申诉，最近不使用小程序。后来7天工作日后申诉失败，而且原来申诉机会只有一次，这个没有了搜索功能，影响非常大。但更困惑的是，该如果修正或者哪里出错，更想知道怎么处理。作为一个刚接触小程序的线下商家，没有用户的情况也出现了问题，感觉太迷茫了，希望有大大能指导。