投诉单号 425749114_1

我们的商标 被一个个人订阅号占用了，拿着商标为什么不能投诉成功呢？还有

你好，由于商标不能跨类保护，你投诉的帐号服务范围不在贵方商标的核定使用类别之内，无法认定侵权事实，暂时无法处理；如有其他类别商标请补充进行投诉；同时，如商标权利人是中国大陆境外企业，请一并提供中国大陆境内律师出具的见证材料，或者经当地公证机构公证材料/并经中国驻当地使领馆等认证的主体授权材料及中文翻译件等，感谢你的支持与理解

这句话里的 “你投诉的帐号服务范围不在贵方商标的核定使用类别之内，无法认定侵权事实”意思是个人主体占用商标就投诉不了？因为个人公众号注册限制都没有!

那么现在如果我想申请侵权投诉这个昵称占用该怎么解决呢。哪种方式解决呢。

我也是醉了，连个联系电话都没有，回复都是Ctrl+c Ctrl +v，难道客服后台都是选择框？