为什么小程序客服收不到服务通知提醒，要打开官方客服小助手才能看到消息呢？
发布于 8 年前 作者 yyin 13607 次浏览 来自 问答

有好几个客户小程序出现这样的情况，是什么原因呢？

请求看一下什么原因：

最后一次聊是在2020年3月24号下午差不多2 点

2 回复

尝试小程序后台解绑客服微信，然后重新再绑定

你好，请重新复现一次，然后提供appid、客服微信号、具体操作时间以及复现视频

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