在添加小程序的服务类目中添加“专利/商标代理”和“第三方人力资源服务” 的时候需要上传《商标代理机构备案凭证》和《人力资源服务许可证》，认证过程不通过。

原因是：资质证明的主体信息和认证信息里的主体信息不一致。

我小程序认证的公司主体信息名称是“陕西言十企业集团有限公司”，但是认证需要提交的《商标代理机构备案凭证》是陕西言十财务管理有限公司、《人力资源服务许可证》是陕西言十优服人力资源有限公司。陕西言十财务管理有限公司和陕西言十优服人力资源有限公司是陕西言十企业集团有限公司的全资子公司。这个方面是有授权书的，在上传资质的时候按照微信开开放社区社区运营专员的相关回帖进行合并上传（原贴地址：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow），审核未通过。上传是已经提交了两个公司的授权书，进行客服反馈时，客服回答需要提供陕西言十企业集团有限公司为主体的资料，第二次上传又为通过。两次客服的回复有所差距，相关证明截图如下：还烦请官方审核评估。另外我电话17719502693，如果需要电话说明麻烦官方客服能回拨这个电话，十分感谢。