2020年新年伊始,受疫情影响,传统线下销售门店受到了巨大的波及,门店的被迫停业,不仅损失了大量利润的同时产生了高额的库存和必须面对的固定成本的开支;
一方面消费者被“困”家中足不出户,原本春节的预算花费遭到抑制,一方面是实体面临的疫情危机的经营困境,开辟新的获利经营模式,去盘活这一两难的局面成为了当务之急,非常时期用非常的办法。
在这个背景下,大批线下经营者纷纷主动转战线上战场,线上迎来爆发,商超类小程序相关的访问人数同比增长115%,生鲜果蔬类小程序同比增长168%,社区电商类小程序同比增长83%。
时尚品牌菲安妮官方商城在3月7号—8号连续两天通过酷客多提供技术支持的小程序直播,其场均观看人数65000人,评论数量25000条,点赞291000取得了首播卓越的效果,直播打破销售记录。
接连两场的直播数据,这足以说明了问题,小程序直播虽然来得晚了,但却坐拥其他人没有的天时地利人和。
1、流量自有
依仗海量的微信用户,到小程序直播带来的流量与交易,全都沉淀在伙伴们自己的小程序中。
2、低门槛、快运营
无需直播资质,最快可一天完成开发,最快20分钟运营上手,轻松运用点赞、抽奖、优惠券派发等能力与用户进行互动。运营主动权自己把控,何时开播,开播频次自己说了算。
3、强社交互动、高转化
可最自然地承接微信的社交、通过一键分享直播间到微信聊天,传播便利、便于社群粉丝访问;还可通过订阅消息为用户提供一键订阅直播间的开播信息,方便用户回访;再配合公众号为直播间引流,粉丝互动强,交易转化高,大有后来居上之势力。
提问Qustions & 解答Answers
微信小程序直播长什么样?
小程序直播画面为竖屏形态,直播观看较为流畅。功能也很全面,大致分为四块:
1、预约观看
顾客通过小程序预约、观看直播并进行互动及购买;
2、一键分享
可将小程序直播分享给微信好友或群聊;
3、营销互动
点赞、评论、抽奖等,商家可在直播页推送商品,目前商城最多可添加2000个商品;
4、数据能力
直播数据实时更新,主播端和商家后台均有相关数据展示。
那商家怎么接入小程序直播?
目前处于公测阶段,仅限官方邀请的商家开通,收到邀请的商家开通小程序直播的流程是:
1、在小程序后台“功能-直播”申请直播能力并提审;
2、通过审核之后,可通过酷客多快速开发应用直播组件、创建直播间、配置商品。
▲公测邀请
借助直播,商家可以让商品、服务通过直播镜头走到顾客面前,实现“店里没人,生意不减”。且直播沉淀下来的流量都属于商家,为日后销售打下基础。
小程序直播需要开发才能接入吗?
小程序直播是功能组件,需开发后才能投入使用。
我们支持多种接入模式:
商家:可自行开发或找服务商
服务商:开发者可快速了解直播能力,增加直播权限集,想成为小程序直播服务商,可点击获取详细指引
公众号、MCN机构及各类红人:可与品牌合作,或自行搭建小程序直播
怎么样才能参加小程序直播公测?
本次公测为邀请制,符合以下条件且收到邀请的伙伴即可开通:
1.满足小程序18个开放类目:(详细见下图)
2. 主体下小程序近半年没有严重违规
3. 小程序近90天内,有过支付行为
4. 主体下公众号累计粉丝数大于100人
5. 主体下小程序连续7日日活跃用户数大于100人
6. 主体在微信生态内近一年广告投放实际消耗金额大于1万元
注:条件中1、2、3必须满足,4、5、6满足其一即可。如满足以上条件还未收到邀请,请耐心等待,公测将尽快覆盖。
产品介绍—观众端口
▲主图展示
小程序接入直播之后用户可以在商家自己的小程序中观看直播、购买商品、 在直播间内点赞评论抽奖,让用户与主播进行实时互动,完成“边看边买”的闭环。
产品介绍——主播端口
▲主图展示
直播主播端,是一个独立的官方小程序,名称为小程序直播”,可通过扫码或小程序搜索进入,为主播提供直播录入功能。
主播可以在直播时查看用户点赞评讼互动情况、开奖、调节美颜、切换前后摄像头等,直播结束后可以查看本场直播数据。主播首次登录时,需要进行实名验证,确保主播身份与创建直播间时登记的主播微信身份一致。
产品介绍—后台管理端
后台管理端是小程序直播功能在PC 端的管理后台/商家可以在后台创建直 播间、添加商品、设置抽奖、控制直播。
商家添加商品前需进行商品审核/审核 通过后商品将进入商品库,只有商品库 中的商品方能添加到直播间中。
小程序开播
操作流程
登录小程序后台——点击左侧功能栏“直播”——点击“创建直播间”
添加商品库
点击商品库——添加商品——提交商品审核——完成商品入库。〔已入库的商品上限为2000每天最多提交审添500件商品]
说明:商品入库前需经过审核,审核时长为1-7天。只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中,建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。
商品链接填写方法:
1、在右侧输入直播小程序任一项目成员的微信号,即可开启叔限。
2、该成员进入小程序中的商品详情页点击右上角菜单察看商品链接。
直播组件优势在哪里?
1、内容易于传播
过去微信生态中的公众号、社群、朋友圈图文、视频等内容繁琐、单一,现在通过小程序码海报或卡片,通过微信聊天、微信群、朋友圈分享直播简单高效。
2、带货更快捷
在线直播彻底打通了“人、货、场”,产品介绍更加生动直接,主播随时与顾客在线互动答疑,消费者边看边买,商家可利用微信的社交裂变优势,提高卖货效率和保持老客维系。
3、运营有据可循
小程序直播为商家和内容主提供精细化数据,建立用户画像,为商家优化产品、直播内容、社群运营等提供准确参考。
一觉醒来
全新的电商时代
微信流量池、公众号、小程序商城、社群,几个关键词的联动,似乎已经足够值得期待,但远不止于此,微信小程序直播最大的意义在于,帮商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合。
微信19年月活用户接近12亿,小程序日活超3亿,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。从现有信息看,小程序交易额无疑将再度迎来高增长,继传统电商、社交电商、直播电商之后,将开启全新的电商时代,成为下一个风口。具体会带来什么样子的改变?如何抓住微信生态的红利,寻找二次起飞的机会?酷客多期待和您一起探索。
——酷客多