个体工商户想运营一个公众号来发展业务，个体商户营业执照可以在工商信息公示网站上查到。前前后后认证了5次，但每次都不通过。填写的信息和工商局信息公示查询的结果以及营业执照上信息都是一致的呀，可是为什么还是认证不成功啊？