你好，我们的小程序在申请修改名称后，提示"你所设置的小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认"，但我们在微信搜索我们申请的新名字，搜索不到名称相近的小程序或公众号，请问，我们的名称不合规具体指哪方面？

如果确实需要证明材料，是否可以用软著代替?