我司小程序因违反规范：《微信小程序平台运营规范》6.信息内容规范-6.1违反国家法律法规禁止的内容，被强制暂停服务，无法使用。

我们发现后立即进行了排查，发现是用户自行上传了违规内容，我方未及时发现删除，现我方采取了如下措施

1、删除了所有违规内容，并相关用户进行了封禁处罚

2、在小程序中接入了微信的内容安全相关接口，并发布了新版本

3、要求运营人员提升管理力度，坚决杜绝违规内容再次出现在小程序中。

目前申诉至今已 10 个工作日，但仍还处于审核中，恳请微信尽快解封我司小程序，不胜感激！