申通快递接入物流助手账号密码错误解决方案
发布于 5 年前 作者 xxu 1243 次浏览 来自 分享

昨天接入申通快递账号密码 ,一直报账号密码错误,按f12查看请求信息,发现请求结果为

通过跟官方人员沟通以及申通官方技术人员沟通,最终确认是账号的问题。以下为申通官方人员提供的申通自营面单账号维护和使用文档:

申通自营面单账号维护和使用

1.     维护客户账号

2.     提供客户账号

3.     发放面单数量给客户

4.     微信物流助手账号密码填写方式

1.     维护客户账号

维护菜单位置:梧桐-快递业务-基础-客户信息管理-客户信息维护

打开客户信息维护页面后,点击新增按钮,新增客户信息,所有带*的框都需要维护。客户密码一定要维护。

注意需要在结算信息中点击开通电子面单服务。

2.     客户账号信息

当新增客户资料完成后,点击保存。查询刚刚维护的客户信息,提供网点编号,客户编号和客户密码给客户。

客户编号

客户密码

网点编号

3.     发放面单数量给网点

发放菜单位置:梧桐-快递业务-客户-面单发放新-库存查询&发放

选择查询客户库存,客户来源选择自营。输入刚刚维护的客户名称或编号,查询客户信息,然后选择客户点击“充值”按钮。输入数量,单价然后保存,面单发放成功。

微信物流助手账号密码维护方式

账户名称:网点编号_客户编号

客户密码:客户密码

示例:

账户名称:666666_6666660000001

客户密码:123acb123abc

如果提示身份校验失败,表示不存在该账号信息,联系申通网点核实后重新输入。

提示无库存表示,网点有维护账号,但是没有发放面单。

 

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