公众号菜单更新后，老粉丝取关，在关注还是原来的菜单，新粉丝则是新的菜单

你好，麻烦具体描述下问题流程，提供下appid，完整的请求，最近一次操作时间（特别说明，5小时内才有机会快速定位），操作的微信号