提交审核的小程序一直被驳回，理由是涉及 商家入驻/店铺街 入口，反馈给审核员具体是页面哪个位置有 商家入驻/店铺街 入口，有问题的我们会及时调整，但是审核员一直不回应这个问题，只是一直驳回审核，并且都是这个理由，准备打客服电话询问但是一直无法接通，提示在微信公众号（腾讯客服）砂上面进行反馈，但是还是没有解决，请问可以尽快回复解决吗？