多个华为机型上的APP跳转小程序一直加载中,其他手机正常,系统限制?
发布于 7 年前 作者 yangyi 7778 次浏览 来自 问答

1、华为P20,型号:EML-AL00,安卓版本:无法拉起粤信签小程序

2、华为Mate10 Pro,安卓版本:10,(暂无型号信息,用户网络是电信应该是全网通版本):登录页点击“人脸识别登录”,无法拉起粤信签小程序。重复操作复现。

3、华为P30 pro,型号VOG-AL00  安卓版本:10

登录页点击“人脸识别登录”,无法跳转到微信粤信签小程序,手动切到微信发现有拉起粤信签,在微信这边刷脸认证后,手动切回粤商通,再次操作登录可以成功。退出登录后复现。

4、HONOR STF-AL10:02-24 09:23:57

给法定代表人下载App,点击扫脸登录,一直在跳转中转圈圈,手机网络是正常的,而在微信上作认证是正常的

1 回复

你好,请复现问题后在手机微信那里上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)

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