微信公众号模板消息推送成功，但是客户无法收到消息，春节到现在一直无法收到消息,请问是什么情况？
发布于 8 年前 作者 eshi 9485 次浏览 来自 问答

消息推送参数: {“date”:“2020-02-27”,“openId”:"*******",“nameColor”:"#0000EE",“name”:"******",“remark”:“XXXXX！”,“first”:“您好，这是XXXX！”,“url”:“XXXX”}

消息模板推送结果: {“errcode”:0,“errmsg”:“ok”,“msgid”:1227638063472525313}

2 回复

您好，为了提高定位问题的效率，请提供相关信息：

1.appid、涉及的openid

2.最近一次操作时间（特别说明，5小时内才有机会快速定位）

3.发送的请求

4.收到的回复消息

5.此是否必现呢？

后台提示消息已经推送成功，但是手机微信没有接收到

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