微信公众号模板消息推送成功,但是客户无法收到消息,春节到现在一直无法收到消息,请问是什么情况?

发布于 9 年前作者 eshi9614 次浏览最后编辑 9 年前来自 ask

消息推送参数: {“date”:“2020-02-27”,“openId”:“*******”,“nameColor”:“#0000EE”,“name”:“******”,“remark”:“XXXXX!”,“first”:“您好,这是XXXX!”,“url”:“XXXX”}

消息模板推送结果: {“errcode”:0,“errmsg”:“ok”,“msgid”:1227638063472525313}

2 回复
lqin
lqin1 楼6 年前

您好,为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:

1.appid、涉及的openid

2.最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位)

3.发送的请求

4.收到的回复消息

5.此是否必现呢?

weiliu
weiliu2 楼6 年前

后台提示消息已经推送成功,但是手机微信没有接收到