你申请的名称涉及以通用词命名，无法通过审核？

小程序已经运行有一年了，昨天更新一个版本，发现你申请的名称涉及以通用词命名，无法通过审核；

我也按照官网提供《商标注册证》，也发送到指定的邮箱miniprogram@tencent.com，请问什么时候可以给回复