真时手表手环顾客以微信号登录真时运动APP后，无法同步微信运动数据，烦请给予解决！谢谢！

您好，腾讯公司与歌尔股份有限公司联合组建的合资公司的运动APP真时运动，用户登录后无法同步微信运动数据，1、在安卓手机上提示：本次请求无效，请确认是否具有权限！2、在苹果手机上提示：未获得微信沟通接口权限！烦请给予尽快解决，谢谢！

备注：在2019年12月份之前，都是正常的，进入12月份以后，出现了严重的数据同步错误。

我的联系方式：个人邮箱hectorjiang@pacewear.com；微信号码：hange20121221