搜一搜里的下拉提示词不属实求助解决?
发布于 5 年前 作者 jieyang 8484 次浏览 来自 问答

尊敬的微信团队各位成员:

      你们好!

      在搜一搜里搜索我公司产品名称时,在下拉提示词中有关于我们公司产品的诽谤词语,在手机端和微信官网上都没有找到相对应的投诉入口,所以发函咨询,请务必回复投诉相关事宜,在此万分感谢,祝你们工作顺利!

产品名称是:龙牡壮骨颗粒 企业认证公众账号:lmzgkl

龙牡壮骨颗粒是知名产品,上市三十多年,医院儿科医生广泛使用,没有一例不良反应事件。在搜一搜里搜索“龙牡壮骨颗粒””时出现:“龙牡壮骨颗粒害了我儿”、“龙牡壮骨颗粒医院禁用”、“龙牡壮骨颗粒害了我儿歌”、“龙牡壮骨颗粒禁售了吗”

按这些词点进去,却并没有相关文章。我们怀疑是竞争对手或是不法利益团体刻意所为 ,这对我公司和使用的医生、消费者都造成了很大的困扰。希望微信团队能够辛苦处理下。



3 回复

你好,已确认的谣言词,已处理,“龙牡壮骨颗粒禁售了吗”属于疑问词,暂不做处理

抱歉,灵芝,刚刚我又用手机搜了一下,谣言词还是没有处理掉,换了两部手机收,确认没有处理掉。

这个感觉没有办法,除非你可以走法律途径。因为没有人能证明好或不好。你必须要自证

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