如果解除手机号和身份证绑定的小程序账号？原小程序管理员已全部解除

现在注册新的小程序后，需要绑定手机号和身份证为管理员，但是后台提示已经绑定了5个。实际上原来的小程序已经换绑了其他管理员。为何还是显示有关联状态。请问如何真正的解绑？