他人小程序名称侵权我司名称及头像侵犯我司商标权？投诉审核总是不通过

经核实，需要贵方补充一下材料，贵方提供商标注册人与贵方帐号主体不一致，无法认定该商标与贵方的权利关系，请提供商标独家授权书或者商标权利人出具的委托投诉授权书进行投诉，我方收到之后会再一次进行评估，感谢你的配合！