我的电脑端微信闪退,老是提示登录错误,请重新登录,麻烦您们帮忙解决一下
发布于 6 年前 作者 ping32 12385 次浏览 来自 官方Issues

帐号:tch1303247644

微信版本:2.7.1.88

登录时间点:12月25日

电脑系统:win10

日志:MM_20191224.xlog和MM_20191225.xlog

3 回复

你好,麻烦按照以下格式补充信息:

帐号:

微信版本:

登录时间点:

被踢时间点:

电脑系统:

日志:键盘按win+r键,电脑左下角弹出运行框,输 入 %appdata%/tencent/wechat/log 并回车。打开的目录中找到 MM_xxxxxxxx.xlog文件,其中xxxx为出问题的年月日 

备注:

1、找到日志文件之后可将日志文件上传到腾讯微云,然后分享下载链接

2、登录的时间点要明确给出准确的时间点而不仅仅是提供日期(例如:2019/12/25 14:44)

3、被踢的时间点也要明确给出准确的时间点而不仅仅是提供日期(例如:2019/12/25 14:44)

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