请问订阅消息跳转到小程序报服务器异常，如何解决？

订阅消息里面跳转到url 设置为 “pages/index/index?shop_id=3”

从服务通知那点击后确实跳转了，但是跳转后一直报 “服务器异常”， 后端并没有收到请求，template_id = “dJoXwa_ZVzK7gL_LFxb6khO–NlogiMqF5wBNQJYSnY”

谢谢！