公众号获取AccessToken已经加了白名单，为什么还是提示不在白名单里？

公众号调用获取AccessToken接口的时候报错提示：invalid ip 122.144.198.46 ipv6 ::ffff:122.144.198.46, not in whitelist hint: [cdXXya01028162]

但我们已经加过白名单了，为什么还会报这样的错误，麻烦官方帮忙查下。