小程序活动被黑客攻击，可能导致用户投诉，官方有什么建议？
发布于 5 年前 作者 nkong 4680 次浏览 来自 问答

我们的小程序最近上线了一个红包提现的活动，但前天开始遭到黑客直接攻击并套现，目前活动已经暂停，所有用户的提现操作已经被暂停。但这很有可能导致对一部分真实用户失约，引起投诉。请问@官方，这样的问题该如何处理？

2 回复

不太清楚这块

跟用户解释，用户投诉你的话确实是事实，活动被刷羊毛，小程序没法处理这种情况

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