请求技术专员的帮助，我的身份被冒用注册了公众平台，导致我无法注册，怎么办？

我今天注册公众号的时候才发现自己的身份被作为主体注册了公众号，导致我现在没有办法注册，而且这个号已经被封我也没办法登录找回，请求技术专员的帮助。