我公司是自营二类医疗器械的，小程序用《互联网药品信息服务资格证书》及《第二类医疗器械经营备案凭证》申请了「医疗-医疗器械自营」的服务类目，审核不通过

但是根据国家法规《医疗器械经营监督管理办法》，经营二类医疗器械实行备案管理，具体参见下面国家文件：

http://www.gov.cn/gongbao/content/2018/content_5268789.htm

询问腾讯客服后，客服让我提供无需办理的相关证明材料和资质证件一起提交，但是服务类目申请界面只能上传2个文件，我将相关的法律法规和《第二类医疗器械经营备案凭证》一起上传后，还是审核不通过，请问我现在应该如何申请才能审核通过？？？？？？