button获取用户信息失败，该如何解决？
发布于 6 年前 作者 caoguiying 13297 次浏览 来自 问答

用户点击button，无法触发catchgetuserinfo，偶现，当我用远程真机调试时，这个问题又复现不了，目前线上会出现这个问题

3 回复

麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号，以及能复现问题的代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）

我们小程序今天也遇到这种情况，而且还发现部分授权完unionID为空了。还有一个用户同一个小程序居然产生了两个openID。。。。

这样我很难知道是什么原因

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