我们是一个抽奖工具,目前已提审十几次,皆被打回,反馈理由都一样,连“违规”的截图都不给我们,让我们怎么排查问题呢?我们有几千万的用户,而订阅消息需要在10号前上版,过不了审就GG了,那我们没办法发送开奖通知了,影响非常恶劣。
目前审核反馈的内容我们都逐一清点了,都没有触犯条例,就因为我们含有红包类目就不让过审了么?
我们是有红包功能,但是审核反馈的我们逐一排查了,请不要糖塞我们:
①无好友或群关系的场景传播(如红包广场、朋友圈)–我们已经将分享到朋友圈的功能去掉了,且没有什么红包广场
②涉及自定义UGC口令服务,且无安全过滤;—口令功能已经去掉了,所有用户自定义内容的地方都介入了微信的内容过滤接口
③单笔交易支付金额突破商户号额度—目前最高金额200元,符合规定
④除收取固定佣金外存在其他场景再收取手续费行为;–我们没有收取任何手续费和佣金,微信商户还扣我们的手续费,亏本的我们
⑤无提供收发与资金提现记录查询;–在我的页面是有抽奖记录和收支记录的;
⑥无具体红包玩法规则。 详情可参照当时申请类目成功后的站内信提示。—在这个发布红包抽奖的页面右上角就是玩法规则
请问我们到底是哪一条不过呢?请告知一下,我们赶紧处理了,我们对提版很紧急了。感谢!