包你拼红包小程序，提现500元到微信零钱，小程序说明是最多5个工作日到账，到现在10天了还没有到微信零钱。

联系客服没有反应，12月31日已经通过微信举报欺诈并上传截图，也没有反馈结果，现在这个小程序还在正常运营，要通过什么渠道处理这种欺诈行为？