在开发微信公众号 用户消息转 客服系统时碰到一个问题。

用老的公众号，输入后台设置好的：独行侠

数据已经拦截并展示出来了，为啥还会转发到客服系统。

这个问题，2019年出现3次了，一次是4月份，一次是7月份，一次是12月份

腾讯就没有人来解决吗？

同样的代码程序，切换到，新的公众号就没有这个问题。

腾讯就没有人来解决吗？